“Anda tidak bisa tidak berkomunikasi!” Kutipan dari Paul Watzlawick ini adalah kenyataan. Begitu orang bersentuhan dengan orang lain, mereka langsung bersentuhan dengan lingkungannya. Kemampuan berkomunikasi penting untuk kelangsungan hidup manusia, tetapi juga sering menimbulkan konflik dan kesalahpahaman.
Apa itu komunikasi
Istilah komunikasi digunakan untuk menggambarkan proses transmisi atau pertukaran pesan antara orang-orang atau - dalam istilah teknologi - antara pengirim dan penerima.Istilah komunikasi digunakan untuk menggambarkan proses transmisi atau pertukaran pesan antara orang-orang atau - dalam istilah teknologi - antara pengirim dan penerima. Komunikasi verbal (pertukaran ide, pemikiran, dan pendapat) terjadi melalui bahasa.
Selain itu, ada pula komunikasi non verbal. Ini terjadi melalui ekspresi wajah, gerak tubuh, dan kontak mata mitra komunikasi. Persepsi visual ini juga memungkinkan orang untuk berkomunikasi melalui tulisan dan simbol.
Selain konten literal bahasa dan pengalaman visual, cara Anda berbicara dan cara Anda menyentuh bersifat informatif secara komunikatif. Misalnya, orang-orang yang cacat organ indera secara mengejutkan dapat berkomunikasi secara luas dengan lingkungan tanpa masalah, karena mereka dapat mundur dengan cara lain.
Fungsi & tugas
Manusia adalah makhluk sosial yang melakukan pertukaran dengan orang lain melalui komunikasi. Semakin baik seseorang berkomunikasi, semakin mudah bagi mereka untuk menegaskan kebutuhannya. Melalui keterampilan komunikasinya, orang dapat berkomunikasi ketika mereka tidak melakukannya dengan baik dan kebutuhan apa yang mereka miliki.
Dorongan mendasar dari orang-orang adalah kemampuan mereka untuk menciptakan hubungan dan untuk itu Anda selalu membutuhkan seseorang untuk diajak bicara. Jika seseorang sendirian dan tidak dapat berkomunikasi, dia mudah sakit - terutama jika keadaan ini tidak dipilih dengan bebas.
Pada tataran fisik, selain organ sensorik dan otak, laring juga terlibat dalam proses komunikasi. Berita diterima dengan telinga kita, dengan mata kita kita melihat bagaimana orang lain bertindak dan berperilaku, melalui kulit dan indra peraba kita merasakan suhu, agresi atau cinta. Rangsangan dan informasi yang direkam diinterpretasikan oleh otak setelah diterima dan mengarah pada aktivitas komunikasi reaktif.
Anatomi laring bertanggung jawab untuk memastikan bahwa manusia dapat berbicara. Laring, tempat suara dihasilkan, terletak tepat di bawah tenggorokan. Jika Anda menelan secara sadar, Anda dapat dengan mudah merasakan lokasi laring; laring bergerak ke atas dan ke bawah saat Anda menelan.
Suara dan ucapan diciptakan oleh getaran pita suara di laring. Ini dapat bergetar dan untuk alasan ini dapat menghasilkan suara dengan bantuan udara yang dihembuskan dari paru-paru.
Banyak proses komunikasi yang berjalan secara alami. Ini sepenuhnya cukup untuk sebagian besar situasi sehari-hari. Namun kesalahpahaman saat berkomunikasi juga tidak jarang terjadi. Jika, misalnya, ekspresi wajah tidak sesuai dengan yang dikatakan atau sesuatu yang dikatakan selain yang dimaksudkan, maka komunikasi menjadi rumit.
Anda dapat menemukan obat Anda di sini
➔ Obat untuk meningkatkan konsentrasi dan kemampuan bahasaPenyakit & penyakit
Selain kesalahpahaman dalam komunikasi yang terjadi karena pesan yang tidak jelas, terdapat juga keterbatasan fisik dan psikis atau gambaran klinis yang dapat membuat komunikasi menjadi sulit.
Komplikasi fisik termasuk penyakit pada pita suara dan laring - spektrumnya berkisar dari peradangan hingga kanker. Jika area di otak yang penting untuk komunikasi rusak, seperti yang terjadi setelah stroke, ini dianggap sebagai gangguan bahasa yang diinduksi secara neurologis, juga dikenal sebagai afasia.
Salah jika menyebut afasia sebagai gangguan mental atau cacat intelektual. Sebaliknya, ini adalah gangguan kemampuan berkomunikasi, karena pasien tidak lagi dapat memahami bahasa, memproduksi bahasa, atau menulis dan membaca. Berbeda dengan gangguan bicara, masalah motorik bukanlah penyebab gangguan bicara. Hanya kemampuan berbicara yang terbatas, bukan kemampuan mengungkapkan bahasa dengan jelas dan benar.
Sebaliknya, gangguan bicara yang khas adalah gagap. Orang yang gagap mengalami hambatan dalam aliran bicara dan bahasa. Proses ini tidak dapat dikontrol dengan sengaja untuk mereka. Mereka yang terpengaruh hanya dapat menemui terapis wicara jika mereka ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan menangani gangguan mereka dengan lebih percaya diri. Istilah untuk gaya bicara yang terburu-buru, tidak jelas dan tidak teratur adalah "gemuruh"; Terapis wicara juga merupakan spesialis untuk ini.
Mutisme - yang disebut keheningan psikogenik - adalah bentuk ekstrim dari keterbatasan psikologis dalam keterampilan komunikasi. Ini berarti bahwa tidak ada cacat yang dapat dibuktikan di bidang organ-organ wicara, namun orang yang cenderung kebalikan itu tetap diam; tingkat mutisme yang tinggi sering dikaitkan dengan penyakit kejiwaan seperti depresi.