Kebanyakan konsumen saat ini tidak lagi memiliki kekhawatiran tentang pemesanan barang secara online. Tidak hanya pakaian dan elektronik saja yang banyak diminati, namun juga harga yang murah dan banyaknya pilihan apotek online menarik pelanggan. Namun, agar semuanya berjalan dengan baik saat membeli obat, beberapa hal harus dipertimbangkan.
Konsumen harus memperhatikan hal ini saat membeli
Pada langkah awal, konsumen bisa memperhatikan imprint saat mengunjungi toko. Di Jerman, setiap situs web dan setiap toko wajib memiliki satu. Jika lini cetaknya lengkap, pelanggan memiliki setidaknya detail kontak spesifik dan narahubung resmi. Jika ada kendala membeli obat, data ini bisa digunakan untuk iklan misalnya.
Khususnya pada apotek online, operatornya bukan sembarang orang, tetapi juga spesialis yang memahami subjeknya. Lebih baik jika orang tersebut adalah seorang apoteker. Penting juga untuk mencari tahu.
Obat apa yang bisa dipesan melalui apotek online?
Obat resep juga dapat diperoleh dengan resep asli dari dokter. Namun, beberapa penawaran online ini tidak diperbolehkan untuk menerima resep khusus (T-prescriptions). Ini adalah bahan aktif pomalidomod, lenalidomide dan thalidomide. Resep BTM untuk narkotika seperti ganja atau tilidine juga tidak dapat dipesan melalui ini.
Tukarkan resep secara online di apotek online
Topik resep khususnya adalah terobosan saat membeli obat-obatan di Internet. Jika toko tersebut menawarkan bahwa Anda dapat mengeluarkan resep sendiri melalui portal tertentu dan kemudian menebusnya di toko yang bersangkutan, kemungkinan besar itu bukan toko yang serius. Prosedur ini dilarang di Jerman.
Apotek umumnya membutuhkan resep asli agar bisa mengeluarkan resep resep kepada pelanggan. Jika apotek virtual tidak melakukan ini, pelanggan harus skeptis.
Konsumen juga harus berhati-hati jika ada obat di apotek yang tidak resmi disetujui di Jerman. Obat-obatan ini bisa berbahaya dalam keadaan tertentu atau toko menipu dengan tidak mengirimkan produk yang disebutkan setelah pembayaran dilakukan.
Untuk memastikan bahwa penawaran tersebut tidak curang, jejak juga harus diperiksa. Nomor telepon rumah harus disimpan di sini, serta alamat perusahaan dan nama direktur pelaksana.
Selain itu, penawaran tersebut harus diamankan melalui sertifikat SSL, karena sudah wajib sejak ada regulasi perlindungan data baru paling lambat Mei 2018. Hal ini dapat dikenali dari fakta bahwa kunci hijau ditampilkan di sebelah alamat di tab browser. Situs web tersebut juga dapat dimasukkan dalam pencarian Google, di mana ulasan pelanggan juga dapat ditemukan. Jika tidak, tawaran tersebut sepertinya masih sangat segar. Apakah pesanan harus dilakukan di sini adalah kebijakan Anda sendiri.
Kapan tawaran obat yang meragukan?
Ada berbagai pasar di Internet untuk obat-obatan yang sama sekali tidak aman. Seringkali, jerat dari toko-toko yang terpengaruh sangat mirip, sehingga konsumen yang mengetahui informasi dapat mengenalinya. Seringkali juga efektif jika obat diperoleh melalui platform seperti Amazon, karena dengan cara itu Anda akan memiliki Amazon sebagai titik kontak kedua Anda.
Apotek mengiklankan penjualan eksklusif obat tertentu yang tidak dapat dibeli di tempat lain? Lepas tangan! Hal yang sama berlaku jika laporan pengalaman negatif dapat ditemukan di Internet, di mana orang tidak menerima produk atau masalah lain dengan pengiriman terjadi. Kebalikannya sama fatal: Jika konsumen hanya membaca ulasan yang memuji apotek online sampai ke langit dan terlalu bersemangat untuk menjadi nyata, biasanya mereka juga tidak.
Harga yang sangat rendah selalu tidak wajar
Selain itu, apotek Internet tidak pernah dapat mengiklankan harga yang sangat rendah, karena harga pembelian obat resep sedikit lebih mahal. Mungkin produk palsu atau apoteker online tidak akan mengirimkan barang.
Hal ini menjadi meragukan khususnya bila obat resep dapat dipesan tanpa resep. Dalam hal ini, penyedia sama sekali tidak dapat dipercaya dan sangat lalai jika ada pesanan dengan itu.
Bagaimana cara minum obat
Apotek online tidak berbeda dengan apotek lokal. Apotek pesanan lewat pos juga dapat diberi tahu tentang obat tambahan mana yang sedang diminum. Ini juga harus disebutkan agar apoteker dapat memperingatkan kemungkinan interaksi.
Selain itu, nomor telepon harus selalu diberikan untuk pertanyaan, karena sebagian besar pertanyaan dapat diklarifikasi secepat mungkin melalui percakapan. Tetapi jika Anda memiliki pertanyaan sendiri, maka tentu saja Anda harus selalu menghubungi hotline, karena setiap hari sangat penting dengan pengobatan. Semakin awal Anda memesan, semakin baik.
Biaya pengiriman mana yang dianggap serius?
Biaya pengiriman bervariasi dari satu penawaran ke penawaran lainnya. Biasanya biaya pengiriman di Jerman berkisar antara empat dan tujuh euro. Namun, pengiriman ekspres juga dapat digunakan, di sini biayanya lebih tinggi 50 hingga 70 persen.
Pengiriman gratis sering kali dijamin setelah omset tertentu. Bagi banyak penyedia, nilai pesanan minimum ini adalah 50 euro. Pengiriman yang lebih besar sangat bermanfaat daripada beberapa pesanan kecil selama beberapa minggu.
Kualitas nasehat tidak selalu optimal
Menurut laporan Stiftung Warentest akhir tahun 2017, kualitas nasehat jarang optimal. Misalnya, beberapa penyedia tidak menyebutkan interaksi obat sama sekali, dan pertanyaan lain juga diberikan jawaban yang tidak memadai. Siapa pun yang bergantung pada saran terbaik harus memilih apotek lokal yang mereka percayai.
Kesimpulan: tetap buka mata Anda saat membeli obat secara online
Di bidang ini khususnya, ada banyak penipu yang ingin mengambil uang dari orang-orang tanpa benar-benar memberikan narkoba. Penting agar tombol pesan hanya diklik ketika konsumen yakin bahwa itu adalah toko yang mematuhi hukum Jerman yang berlaku, tidak ingin merobek siapa pun dan hanya menjual obat-obatan yang disetujui secara resmi di sini. .
