Jika penyakit akut atau pencegahan penyakit memerlukan penggunaan obat-obatan, orang akan mengambil obat-obatan ini secara berlebihan Apotek. Di Jerman, ada apotek eceran dan pesanan lewat pos yang menjual obat resep dan non-resep.
Apakah apotek itu?
Istilah apotek mencakup tempat-tempat di mana obat-obatan dan alat kesehatan lainnya dijual kepada pelanggan. Apotek juga menguji obat dan membuatnya sendiri dalam skala kecil. Karena tugas utama fasilitas ini adalah menyediakan obat-obatan untuk populasi, hanya apoteker bersertifikat negara yang diizinkan untuk mengoperasikannya.
Staf klasik juga termasuk asisten apoteker, PTA, insinyur farmasi dan, di beberapa institusi, peserta pelatihan. Asal-usul apotek dapat ditemukan di wilayah Damaskus, di mana pada abad ke-8 dan ke-9 beberapa pedagang rempah-rempah menambahkan produk obat ke dalam jangkauan mereka dan bekerja sama dengan biksu penyembuh. Di Eropa baru pada abad ke-13 profesi dokter dan apoteker dipisahkan. Hasilnya, apotek berkembang dalam bentuk yang dapat ditemukan di banyak kota saat ini.
Persyaratan hukum untuk membuka dan mengoperasikan apotek diatur di berbagai bidang. Ini termasuk Undang-Undang Obat dan Peraturan Operasi Apotek. Ini berlaku untuk apotek ritel di kota-kota serta apotek pesanan di Jerman.
Apotek lokal dan alat tulis di lokasi
Apotek lokal atau apotek ritel mengacu pada tempat dengan lalu lintas pelanggan tempat obat-obatan ditawarkan untuk dijual di situs. Pembelian dilakukan langsung di lokasi, yang dapat dilakukan di sebagian besar kota di Jerman. Hanya di komunitas kecil Anda tidak selalu dapat menemukan apotek Anda sendiri.
Identifikasi apotek
Untuk membuat apoteker dapat langsung dikenali oleh pelanggan, mereka menggunakan logo seragam di seluruh Jerman. Dalam logo ini, huruf A berwarna merah dengan latar belakang putih. Sebuah mangkuk obat dan ular Aesculapian juga dimasukkan ke dalam surat-surat tersebut. Desain logo ini, yang masih digunakan sampai sekarang, berasal dari Fritz Rupprecht Mathieu dan berasal dari tahun 1951.
Awalnya, ini hanya digunakan di Jerman Barat sebagai pengenal seragam. Dengan reunifikasi Jerman, semua institusi di Jerman Timur akhirnya mengadopsi simbol khas tersebut. Di apotek lokal, biasanya ditempatkan dalam bentuk yang terlihat jelas di pintu masuk sebagai papan iklan atau tanda.
Peraturan hukum untuk apotek
Persyaratan hukum apotek lokal diatur dalam peraturan operasional apotek. Selain itu, ada UU Obat yang mengikat. Antara lain, ketentuan tersebut menetapkan bahwa apoteker bersertifikat negara harus hadir di lokasi. Hanya selama empat minggu dalam setahun jika terjadi liburan atau sakit, ini mungkin diwakili oleh staf spesialis. Jika diperlukan periode representasi yang lebih lama, representasi harus diambil alih oleh apoteker bersertifikat negara bagian.
Keuntungan dan kerugian apotek mail order di Internet
Dibandingkan dengan apotek pesanan lewat pos, saran pelanggan di fasilitas lokal seringkali lebih luas. Tugas apoteker dan karyawannya adalah mengedukasi pelanggan tentang efek samping obat. Selain itu, interaksi dengan obat lain harus dikenali dan dikomunikasikan. Khususnya di bidang produk non-resep, nasihat pribadi dan ekstensif saat membeli produk seringkali berguna, karena tidak ada resep obat dari dokter.
Keuntungan lainnya adalah bahwa obat-obatan yang sering dibutuhkan biasanya tersedia dan dapat dibeli serta diminum segera jika terjadi penyakit akut. Banyak apotek memesan produk yang tidak tersedia dalam sehari dan mengirimkannya kepada pembeli secara gratis. Waktu tunggu biasanya maksimal satu hari kerja. Selain penjualan obat murni, banyak apotek yang menawarkan layanan tambahan. Ini sebagian gratis atau hanya dikaitkan dengan biaya rendah. Layanan klasik termasuk mengukur tekanan darah dan kadar gula darah, saran tentang kotak P3K dan vaksinasi, serta penyewaan alat bantu medis.
Kerugian membeli di fasilitas lokal dibandingkan membeli secara online dari apotek mail order adalah biaya obat-obatan. Penghematan harga online hingga 60 persen dimungkinkan untuk obat non-resep. Selain itu, berbelanja hanya dapat dilakukan pada jam buka reguler. Di luar itu terdapat pelayanan gawat darurat farmasi di kota besar dan kabupaten, yang menjamin ketersediaan obat di luar jam kerja normal dalam keadaan darurat akut.
Apotek pesanan lewat pos di Internet
Apotek pesanan surat menangani pasokan obat-obatan secara eksklusif melalui pos dan menerima pesanan secara online, melalui telepon atau terkadang melalui faks. Di toko online, mereka menawarkan obat resep dan non-resep serta item lain yang berkaitan dengan kesehatan, kebugaran, dan kebugaran dan mengirimkannya ke pelanggan melalui surat.
Peraturan hukum untuk apotek pesanan lewat pos
Peraturan pengoperasian apotek dan Undang-Undang Obat mengatur bahwa apotek yang dipesan melalui pos juga harus menawarkan saran ekstensif kepada pelanggan mereka saat membeli. Ini biasanya dilakukan melalui email, chat, atau telepon. Apotek pesanan lewat pos hanya dapat beroperasi di Jerman jika apotek lokal juga tersedia. Situasinya berbeda jika apotek pesanan lewat pos terletak di negara Eropa lain.
Keuntungan dan kerugian apotek mail order
Keuntungan nyata dari apotek pesanan lewat pos adalah harga obat. Terutama dengan obat non-resep, seringkali ada penghematan yang signifikan saat membeli secara online. Dalam kasus obat resep, beberapa apotek pesanan dari luar negeri memberikan bonus saat menebus resep, yang memungkinkan penghematan dalam pembayaran bersama. Bagaimanapun, bagaimanapun, resep asli harus dikirim. Beberapa penyedia mengambil alih biaya perangko atau mengimbanginya dengan nilai pembelian.
Kebijaksanaan saat berbelanja juga merupakan keuntungan. Berbeda dengan apotek lokal, tidak ada kontak personal antara apoteker dan pelanggan. Selain itu, dimungkinkan untuk membeli obat-obatan di apotek pesanan pos sepanjang waktu. Alih-alih pergi ke apotek lokal, pembelian dilakukan secara online dari PC Anda di rumah dan barang dikirim langsung ke rumah Anda. Ini dapat menjadi keuntungan bagi orang-orang dengan mobilitas terbatas atau tempat tinggal yang sangat pedesaan.
Namun, waktu pengirimannya kurang menguntungkan dibandingkan dengan apotek lokal. Bergantung pada jenis obatnya, dibutuhkan beberapa hari kerja agar kiriman sampai ke pelanggan. Dalam kasus penyakit akut, jendela waktu ini seringkali terlalu lama. Namun, waktu pengiriman tidak menjadi masalah untuk pembelian obat yang dapat diprediksi untuk kebutuhan biasa, dalam banyak kasus konsultasinya juga kurang. Ini harus ditawarkan sesuai dengan persyaratan hukum, tetapi banyak pelanggan tidak menggunakannya.
Oleh karena itu, informasi tentang efek samping dan interaksi tidak diberikan dalam setiap kasus. Selain itu, tidak semua apotek pesanan melalui pos menawarkan penagihan langsung dengan perusahaan asuransi kesehatan untuk pembayaran tambahan untuk obat resep. Dalam beberapa kasus, pelanggan harus melakukannya sendiri dan harus membayar di muka.
Anda harus memperhatikan hal ini saat memilih apotek lokal atau apotek pesanan surat Anda!
Berbagai kriteria berperan saat memilih apotek. Untuk apotek pesanan lewat pos, konsumen disarankan untuk memperhatikan lokasi cabang utama. Di Eropa, ada sebagian besar peraturan yang seragam terkait dengan perlindungan pembeli, peraturan keamanan dan obat.
Persiapan dari negara asing yang lebih jauh mungkin tidak diizinkan di Jerman karena tidak ada tes. Persiapan semacam itu biasanya melewati bea cukai di rute pengiriman dan, dalam rangka perlindungan konsumen, dalam banyak kasus tidak dikirim ke pembeli. Oleh karena itu, masuk akal untuk memesan dari apotek pesanan pos di Jerman dan negara UE lainnya.
Anda juga perlu melihat segel tes untuk belanja online. Misalnya, mereka memberikan informasi tentang perlindungan data pelanggan dan enkripsi data pesanan yang relevan. Ada baiknya juga menggunakan ulasan dari pelanggan sebelumnya sebagai panduan. Ini berlaku untuk pesanan lewat pos dan apotek eceran.
Siapapun yang sangat membutuhkan pengobatan atau menginginkan nasihat intensif dapat ditangani dengan baik di apotek setempat. Apotek online sering kali menawarkan penghematan harga yang menguntungkan dengan pembelian obat-obatan yang teratur dan dapat diprediksi.